17.05.2016
Во время семинара специалисты делились опытом и обсуждали следующие вопросы:
- Почему неприемлемо проводить лечение в условиях выраженного стресса?
- Как создать условия для проведения стоматологического лечения (немедикаментозное и медикаментозное воздействие)?
- На какие исходные поведенческие данные обращать внимание:
- возрастные особенности;
- влияние ближайшего окружения;
- опыт взаимодействия с врачами;
- самочувствие на момент визита.
- Присутствие родителей на приёме:
- за и против;
- как наладить и поддерживать конструктивные взаимодействия в триаде доктор/ родитель/ ребёнок.
- Ключевые моменты в организации детского приёма, отражающиеся на поведении пациентов.
- Особенности в работе ассистента детского стоматолога:
- как отвлечь пациента в момент выполнения дискомфортной манипуляции?
- детско-стоматологические «жаргонизмы» или как сказать о щипцах и шприце, не испугав ребёнка.
- Особенности организации рабочего места в кабинете.
- Различные коммуникативные техники:
- Гармонизация (как наладить сотрудничество с первых минут);
- Позитивное подкрепление (как сформировать стереотип поведения, помогающего проведению лечения);
- Лингвистические особенности (как подавать информацию о пугающих манипуляциях, непрятных ощущениях в процессе и после лечения).
- Обучение персонала, а так же родителей подобной форме изложения:
- Последовательность принятия (почему ребёнок соглашается на то, что раньше было недопустимым);
- Голосовые методы (то, что каждый использует в своей практике и обычной жзни неосознанно; намеренное применение с прогнозируемым исходом)
- Работа с восприятием боли (с психологическими составляющими: ожидание, воспоминание).
Врачи системы клиник "Эдкар", принявшие участие в семинаре:
- Горчакова Ольга Николаевна
- Снапковская Вера Анатольевна
- Акифьева Евгения Николаевна
- Алимова Анастасия Анатольевна
- Шагина Ирина Владимировна
- Рубанов Сергей Сергеевич
- Семенова Марианна Владимировна
- Горчакова Инна Андреевна
- Коваленко Наталья Александровна
- Смирнова Анна Андреевна
- Абросимова Елена Леонидовна
- Цеберганова Елена Николаевна
- Имгрунт Инна Андреевна
- Цаллаева Диана Таймуразовна
- Гудкова Ксения Александровна
- Селиванова Оксана - административный директор поликлиники "Эдкарик"
