Отзывы

Детская частная клиника и стоматология в Калининграде

Калининград, Московский пр,, 1-3, +7 (4012) 357-773
Калининград, Ген. Челнокова, 25, +7 (4012) 973-100

4,1

17.08.2021Маргарита

Удаляли зуб сыну 4хлет. Все прекрасно, но мое пожелание было только апликационная анестезия, укол и удаление зуба. А врач за меня решил подкинуть лишних трат в виде масочного миорелаксанта. Надел, включил и только потом предоставил мне бумаги. Видно было, что врач "боится" работать без этого миорелаксанта, хотя ребенок смирно сидел и удаление заняло 10 минут. Гнилых зубов полон рот и на каждый выкладывать по 2500р для удобства врача слишком накладно для нашей семьи.

Здравствуйте! Для врачей наших клиник является обязательным полное информирование пациентов о составе и стоимости оказываемых услуг. Мы проведём внутреннее расследование для выяснения всех обстоятельств описываемой вами ситуации. Очень просим уточнить ФИО врача, время и дату приёма, заполнив форму https://edkar.ru/direktoru

03.08.2021Зоя

У младшей дочери была острая зубная боль, обратились в эдкарик на Челнокова, ожидали приём несколько дней, приехали на прием, и разочаровались , нам не помогли от слова совсем, хорошо денег не взяли, пытались перезапись в другое окно, но все занято, на пол месяца вперёд... Но нам очень повезло, и мы попали в наш любимый эдкарик на Московском к Рубанову Сергею! Врач от Бога! Подход к ребёнку с первых минут, слушалась , разговаривала, выполняла все, о чем просил, мы с папой были шокированы, ведь наше чадо та ещё штучка! Огромная благодарность Сергею и его помошнице!!!

03.08.2021Зоя

Здравствуйте. Лечим зубы старшей дочери в эдкарик на Московском проспекте, у Глушков Роман. Просто супер, дочь больше не боится стоматологов, все хорошо, ждём с удовольствием следующий приём! Огромное спасибо!

11.06.2021Юлия

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники Эдкарик, а особенно нашему любимому врачу Рубанову Сергею Сергеевичу. В клинике действительно особое отношение к маленьким пациентам, и один из наших мальчишек, немного боязливый, с лёгкостью прошёл все процедуры перед лечением зубов. В нашей обычной поликлинике мы кровь из пальца с трудом сдаём, а здесь все анализы и даже кардиограмму - влегкую и с улыбкой! Чуткое и внимательно отношение Сергея Сергеевича окончательно подкупило маленького пациента :). Так как у нас разрушилось несколько зубов, а ребёнок ещё маленький предложили вылечить сразу все зубки под наркозом. О такой процедуре я, конечно, уже слышала, но слова "общий наркоз" это все равно боязно. Врач очень подробно все рассказал и объяснилил и мы решились на операцию. В итоге оказалось совсем не страшно. Очень внимательное отношение к здоровью ребёнка: операцию нам переносили несколько раз из-за отклонений в анализах (обнаружилась анемия), врачам совсем не важно сделать больше операций им действительно важно здоровье, благополучие пациента и положительный результат. Конечно несколько часов ожидания были тревожными, но сын очень хорошо перенёс и операцию и наркоз, а отходил от наркоза очень легко, и через пару часов уже с удовольствием лопал мороженное (с разрешения врача, конечно :)). Спасибо Сергею Сергеевичу за профессионализм и не равнодушное отношение к своему делу и нашим детям. Современная клиника, оборудование и квалифицированный медперсонал делает клинику Эдкарик совсем не похожей на "страшные" зубные кабинеты из моего детства и лечить зубы своим детям я буду теперь только здесь!

01.06.2021Мария

Выражаем огромную благодарность врачу стоматологу Глушкову Роману Игоревичу за лечение Дениса Лузгина.Спасибо Вам ,за общение и консультации.С уважением семья Дениса

26.05.2021Рената

25.05.2021 были на лечении зубов под общим наркозом... ребёнку почти 3 года. Передние зубки были сломаны под корешок, соседние сточились. Много кариеса в других зубках. Первый раз обратились сразу после травмы, в ноябре 2021, хотели лечить только только 4 верхних передних зуба. Но доктор хотел все сразу, с наркозом, мы на тот момент мы не решились на все сразу, а в лечении и восстановлении только 4-х верхних было отказано. По итогу вернулись мы спустя полгода, решились уже на лечение всех зубов. Наркоз 4,5 часа, 96000₽, и уже входе лечения, практически перед фактом, Удаление 4-х верхних... расстроена до ужаса( плакала ( ребёнок без зубиков, очень переживаю... по ощущениям, что изначально так и планировал доктор. Если бы знала про Удаление изначально, не согласилась бы на это все. Остальные зубки вылечили. Поставили коронки. Доктор Рубанов С.С.

21.05.2021Полина

Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Глыбовец Денису Сергеевичу! Медсестре Олесе. Я в восторге от того, как он быстро нашел контакт с моей дочерью. Дочери удалили два зуба под седацией. У ребенка ни слез, ни испуга. Мамочки, ничего страшного в этой процедуре нет.

27.04.2021Ирина

Хотим поблагодарить Глыбовца Дениса Сергеевича за его мастерство и умение найти контакт с ребенком. Раньше пытались пролечить зубы нашей дочке в других клиниках в Гусеве.. ничего не вышло ..да и с коренным зубом с которым мы обращалимь к другим врачам предлагали,что легче удалить. Денис Сергеевич незаметно для доченьки сделал заморозку.. спас коренной зуб и удалил 2 разрушенных молочных зуба. Могу сказать одно теперь только к нему!!!

29.03.2021Виктория

Требовать купить маску при заполнении документов? Не самоуправство ли это? В платной клинике, такой расходный материал выдают бесплатно, если вы требуете ее наличие. Ни в одной платной клинике с таким не сталкивалась. «Маску мы включим в окончательный счёт», сказала администратор))))

04.03.2021Алина

Посетили клинику для прохождения узи брюшной полости ребенку. По телефону озвучили стоимость 900руб. После процедуры на кассе озвучили 1390!! Сказав, что узи 950р, и еще дополнительно сделали узи других органов (врач на свое усмотрение, не спросив и не уведомив, что стоимость изменится).

Так радовалась, что рядом с домом появилась клиника детская, но после первого же посещения разочарована. Просто развод, ставят перед фактом (платите мы же оказали услугу). Больше туда не пойдем, и советовать не будем никому. А для тех кто все же посещает, будьте внимательней при получении услуг.

Добрый день. Выйдя после болезни, рассмотрела ваше обращение. Получила объяснительную врача.

Если рассматривать медицинский аспект обследования, то врач поступила верно; заметив определенные отклонения, она провела диагностическое УЗИ обследование, сделала описание, отразив нынешние размеры органа, распечатку, акцентировав нужную информацию для визита к специалисту. Это важная информация и, конечно, нужно её знать вам, родителям. У врача большой опыт работы с новорожденными детишками и старше.

Подчеркиваю именно медицинский аспект качественно выполненной работы.

Теперь разговор о финансах. В клинике существует требование: сначала информируй родителей о необходимости, важности исследования, любого медицинского вмешательства и только потом приступай к выполнению. В ходе проверки вашего обращения врач признала нарушение данного порядка, была расстроена возникшей ситуацией. За все время работы в нашей системе клиник у врача это первый подобный случай.

Приношу вам свое искренние извинение за произошедшее. Деньги, которые вы внесли за проведенное исследование в размере 370 рублей, вы можете забрать в клинике, предъявив паспорт. Либо позвонить в клинику и оставить 370 рублей в виде аванса (депозита).

Желаю вашему ребенку расти здоровым, радостным и обращаться в наши клиники исключительно в целяхпрофилактики.

С ув. Генеральный директор системы клиник «Эдкар» Хромова Мария

Отзывы родителей наших маленьких пациентов