Детская частная клиника и стоматология в Калининграде

Калининград, Московский пр, 1-3, +7 (4012) 55-77-55
Калининград, Ген. Челнокова, 25, +7 (4012) 55-77-55

Запись онлайн

✉ директору

Детская частная платная клиника и стоматология в Калининграде

Частная детская клиника и стоматология «Эдкарик» – важная часть системы клиник «Эдкар».

«Эдкар» сегодня:

30 лет с Вами!

343 сотрудника

9 стоматологических клиник

5 медицинских центров

1 собственная зуботехническая лаборатория

Общая медицина

Детская стоматология

Медицинские и стоматологические услуги для детей в Калининграде

Клиники «Эдкар» за 30 лет работы заслужили хорошую репутацию у жителей Калининграда. Накопленный опыт позволяет нам предлагать достойный уровень медицинского обслуживания и нашим самым важным пациентам – детям. В частной детской клинике «Эдкарик» работают ведущие специалисты в области стоматологии и медицины, и сотни родителей уже убедились в профессионализме наших врачей.

У нас Вы можете получить консультацию педиатра, гастроэнтеролога, детского ЛОРа, кардиолога, ревматолога, ортопеда-травматолога, дерматолога, эндокринолога, невролога, пройти ультразвуковую диагностику, получить квалифицированную стоматологическую помощь.

Детский медицинский центр «Эдкарик» имеет все необходимое для комфортного, качественного и безопасного лечения маленьких детей в Калининграде: высококвалифицированные педиатры, современное оборудование, безболезненные методики лечения, доброжелательность обслуживающего персонала, привлекательные интерьеры – все это создает благоприятную атмосферу для лечения и профилактики различных детских заболеваний.

Мы понимаем, что детям особенно важны доброжелательное отношение, комфортность процедур, приятная атмосфера. Поэтому наравне с высоким качеством оказываемых услуг мы уделяем внимание и эмоциональной составляющей. В нашей платной детской клинике Вас ждет теплый прием и уютная обстановка, а также интересные конкурсы и праздники для детей. Мы стараемся делать все, чтобы ребенок как можно меньше переживал и волновался в процессе лечения.

rubanov

Рубанов Сергей Сергеевич
Заместитель главного врача по детской стоматологии, заместитель главного врача по клинико-экспертной работе, детский врач-стоматолог

Элердова Милана Алексеевна
Заместитель главного врача по лечебной работе, врач-педиатр, неонатолог

эдкарик коллектив

Несколько случайных отзывов

09.12.2014Анастасия и Мирон (3 года)

Большое спасибо Семеновой Марианне Владимировне и ее замечательной ассистентке за профессиональный подход, за отношение и доброту и в целом приятное впечатление от лечения зубиков моему сыночку. Теперь будем вашими постоянными клиентами.

27.09.2014Лопатко Л.Н. (бабушка)

Сергей Сергеевич, выражаю Вам глубокую благодарность за внука Ларичева Егора, потому что только Вы помогли ему распрощаться с больным зубом. Мой внук благодаря Вам поборол свой страх. Успехов в труде Вам и крепкого здоровья.

20.01.2021Пациент

12.01.21 20:22:43 отзыв оставлен на портале prodoctorov.ru:

Позвонили в клинику с проблемой кариеса у ребёнка. Зуб болел, нужно лечить. Администратор записал на приём к врачу Лапухиной. По телефону объяснили, что врач осмотрит зуб, примет решение о лечении и сделает временную или постоянную пломбу. На осмотре пришлось 20 минут заполнять бумаги, по факту осмотр длился 10 минут, на котором сделали заключение, что у ребёнка кариес. И все! А потом врач сказала, что у неё осталось 8 минут до конца приёма и ничего сделать она не успеет. То, что у ребёнка кариес, мы и так знали и озвучили это по телефону. Зачем в таком случае, обещать что-то сделать? Врач предложила записаться на другое число и сделать временную пломбу. Это в период новогодних каникул? По телефону после приёма 2 раза позвонили разные администраторы, сказали, что у ребёнка абсцесс, потом пульпит. Потом что ошиблись. По факту в карте в графе диагноз вообще ничего не указали. И это детская клиника! Что за отношение к детям? И по какой-то причине мой отзыв не публикуют на странице "Эдкарика". Или им нужны только положительные отзывы. Так их надо заслужить. Пообещали разобраться, и в ответ тишина...

По существу этого отзыва необходимо сказать следующее. Взаимоотношения пациент-клиника-врач регулируются целым рядом правительственных документов, без которых врач не имеет права приступать к лечению. Для их заполнения требуется время. Поэтому мы приглашаем в клинку за 15- 20 минут до приема. На заполнение первичных документов в среднем тратится 10 минут. Первичную информацию о будущем приеме и его ориентировочную стоимость администраторы так же сообщают при записи. В холлах, кабинетах установлены камеры с таймерами. В случае конфликтной ситуации можно посмотреть запись и время действия.

Что произошло в вашем случае. Заполнение документов велось 15 минут. Т.О. 5 минут уже пошло в счет приема. 5 минут потребовалось на установление контакта с ребенком. 4 минуты на рентген диагностику. 10 минут на осмотр и согласование вариантов лечения. Необходимо учесть , что ваш прием состоялся по неотложному состоянию (острая боль) и у врача было ограниченное время приема. Вашего ребенка старались принять вне очереди.

Диагноз пульпит лечится как в один прием, так и в несколько посещений .В данном случае из-за отсутствия времени врач старалась в первую очередь снять острую боль и поставить временную пломбу. Технология постоянного пломбирования требует большего времени, необходима дополнительная диагностика и пришлифовка контактов для того, чтобы было удобно жевать и пломба не нагружала сустав. Времени для этого не было, предложили поставить временную пломбу, о чем и говорилось при записи (она сохранена). Но папа отказался, сославшись на свой личный негативный опыт. В результате ребенок оказался 30 декабря без нашей помощи. Это был последний день работы клиники.

Таким образом ситуация выглядит с нашей стороны. Она подкреплена документально. То, что администратор ошиблась с диагнозом, посмотрев в другой документ, разговаривая с вами по телефону, печально, но она сама тут же и исправила ошибку, принесла извинения.

Работа с нашими маленькими пациентами и их родителями требует у докторов и всех сотрудников повышенного внимания, эмоциональных затрат. Мы все стараемся эффективно оказать помощь. Надеемся на ваше понимание. Всего доброго вам и вашей семье.

16.05.2015мама Гончаровой Анастасии

Спасибо!!! До слез растрогала изумительно профессиональной работой.
С благодарностью, мама Гончаровой Анастасии.

Смотреть все

Оставить отзыв

По любым вопросам касающимся рекламы данного сайта в интернет просьба обращаться в наше вэб-агентство